疫情发生以来，农行和田分行迅速反应、及时行动，开通绿色通道等一系列务实举措，切实做好乡村基础金融服务，高效保障疫情防控期间广大农户金融服务需求。
对因疫情影响暂时还款困难客户，该行采取展期、设置宽限期、无还本续贷、征信保护及农户贷款等多种纾困措施，进一步为广大农户分忧解难。
为加大对受疫情影响农户的金融服务力度，该行从各县支行抽调骨干人员组建“三农”突击队，开通绿色通道，发挥移动金融服务车走村入户的便捷优势，在做好疫情防控相关准备的前提下，深入到乡镇为广大农户办理贷款资料收集、面签、密码解锁、开卡、查询及卡激活等一揽子金融服务，极大地缩短了办贷流程，节约了农户办理时间，解决了农户的燃眉之急。
同时，该行充分发挥移动金融服务车送金融服务下乡的有利时期，积极做好农户贷款发放前各项准备工作，发力加快农户贷款投放进度农行移动金融服务，全力支持农户各类资金需求，确保广大农户增收致富。
据悉，农行移动金融服务车以流动汽车为载体，配有移动柜台、移动ipad等设施，可满足广大农户群体金融服务需求，实现就地上门办理“一站式”服务。
为积极发挥移动金融服务便捷灵活的优势，该行将移动金融服务车开进了墨玉县的芒来乡、英也尔乡、阔依其乡、扎瓦乡、喀瓦克乡、普恰克其乡、阿客萨拉依乡等乡镇，现场发放贷款资料1800余份、开办惠农卡500余张、激活社保卡及医保卡600余人次、办理其他业务380笔，使广大农户足不出户就可以享受到金融服务，受到了农户们的由衷称赞。
“我今年在农行贷款了5万元，前期银行卡遗失了，现在地里农活多，我没有时间到网点去补办银行卡，农行把移动金融服务车开进我们村后，我很快就在家门口补办上了，我的心里简直太高兴了，为我们出门办事解决了大难题。”墨玉县英也尔乡葡萄园村一位村民站在移动金融服务车前开心的说。
据该行负责人介绍：“在当前疫情严峻的情况下，该行坚持金融服务不停歇，把移动金融服务车开进了农户家门口，精准纾困疫情影响农户，以更加精准有力的信贷措施，加大农户贷款投放力度，提升金融服务质效和覆盖面。”
据悉，该行截至8月末实现新发放农户贷款9575笔、金额3.58亿元，对农户合理的融资需求做到了能贷尽贷，为广大农户提供有温度、有情感的综合金融服务。”
今后农行移动金融服务，该行将积极贯彻落实自治区关于加大普惠小微企业和个体工商户助企纾困力度若干政策措施,统筹做好疫情防控和金融服务工作农行移动金融服务，创新服务举措，用足用活信贷政策，延伸金融服务触角，加大农户贷款投放力度，在助力乡村振兴、服务实体经济方面久久为功，持续为县域经济发展注入金融动能，为推动乡村振兴贡献更多力量。（郭中辉 伍梦婷）