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加强金融消费者权益保护 营造健康和谐的金融环境

加强金融消费权益保护 营造健康和谐的金融环境

——农业银行长春分行在行动

为进一步维护金融消费者合法权益,提升金融消费者金融素养和金融安全意识,营造良好的金融消费环境,农业银行长春分行全面开展为期两周的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动树立金融服务品牌,积极践行“客户在哪里,日常宣教就到哪里”的工作理念,努力构建和谐稳定健康安全的金融消费环境。

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金融高管在行动

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农业银行依托网点阵地,开展“行长讲消保”等形式多样的厅堂教育活动。3月11日,长春分行党委书记、行长孙春国同志在长春公主岭敬民路支行参加“提升金融服务,保障消费者权益”暨“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,为广大金融消费者授课树立金融服务品牌,教育引导广大金融消费者提高金融安全意识,树立理性消费和价值投资观念,防范电信网络诈骗,远离非法集资,引导消费者树立理性投资意识、维权意识,有效提升消费者防范和化解金融风险的能力。

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银校携手在行动

为建立金融知识普及长效机制,切实提升高校师生群体的金融素养和金融风险防范能力,3月13日,农业银行长春分行与人民银行吉林省分行、吉林大学商学院与管理学院联合举办“银校携手,扩航成长”金融知识进校园活动。银校三方联合打造了“金融赋能,圆梦成长”大讲堂宣教品牌,从征信管理、防范金融诈骗等与学生日常学习生活息息相关的金融知识进行宣讲,全面引导在校师生树立科学、理性、健康的生活消费观和投资理财观。

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基层支行在行动

农业银行长春分行及17家支行采取“线上+线下”相结合方式,在城区和县域组织开展系列消保宣传活动。组织广大干部员工通过网点主阵地宣传树立金融服务品牌,营造浓厚氛围;聚焦重点人群,打造金融宣教品牌;开展微信、短视频等线上宣传,扩大受众群体;开展客户“沙龙”、节日活动等特色宣传,讲解消保法律法规;开展进农村、进社区、进市场、进商铺、进校园,开展金融知识宣传,打通教育宣传“最后一公里”,扩大宣传普及覆盖面。通过系列举措,不断增强金融消费者的风险防范意识,为保护消费者合法权益和打造和谐稳定金融环境贡献农行力量。

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